@微光
3年前 提问
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如何规避测评风险

一颗小胡椒
3年前
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1.制定测评计划书

充分考虑各种潜在因素,适当留有余地;任务分解详细度适中,便于考核;在执行过程中,强调测评按进度执行的重要性,在考虑任何问题时,都将保持进度作为先决条件;同时,合理利用赶工及快速跟进等方法,充分利用资源。

2.制定质量管理计划

定义出项目各子系统需要满足的质量标准,对测评各阶段的输出文档、测评记录数据几方面进行控制,记录备案并以文件的形式下达,降低风险发生的概率。

3.签署委托测评协议

在测评工作正式开始之前,以委托测评协议的方式明确测评工作的目标、范围、人员组成、计划安排、执行步骤和要求,以及双方的责任和义务等。使得测评双方对测评过程中的基本问题达成共识,后续的工作也以此为基础,避免以后的工作出现大的分歧。

4.签署保密协议

签署完善的、合乎法律规范的保密协议,以约束测评双方现在及将来的行为。

5.签署现场测评授权书

在现场测评工作开始之前,以测评授权的方式明确测评工作中双方的责任,揭示可能的风险,避免可能出现的纠纷和分歧。

6.现场测评工作风险的规避

进行验证测试和工具测试时,安排好测试时间,尽量避开业务高峰期,在系统资源处于空闲状态时进行,并需要相关技术人员对整个测评过程进行监督;在进行工具测试前,需要对关键数据做好备份工作,并对可能出现的影响制定相应的处理方案。

7.测评现场还原

测评工作完成后,测评人员应交回测评工程中获取的所有特权,归还测评过程中借阅的相关文档,并严格清理测评过程中植入被测系统中的相关代码程序。

8.规范化的实施过程

为保证按实施计划、高质量地完成测评工作,需明确测评记录和测评报告要求,需明确测评过程中每一阶段需要产生的相关文档,使测评工作有章可循。在委托测评协议、现场测评授权书和测评方案中,明确双方的人员职责、测评对象、时间计划、测评内容要求等。

9.沟通与交流

为避免测评工作中可能出现的争议,在测评开始前与测评过程中,需要进行积极有效的沟通和交流,及时解决测评过程中出现的问题,这对保证测评的过程质量和结果质量有重要的作用。

10.测评实施中的风险监控

采取以下措施对测评实施中的风险进行监控,以防止危及测评成败的风险发生。建立并及时更新测评风险列表及风险排序。测评管理人员随时关注与关键风险相关因素的变化情况,及时决定何时、采用何种风险应对措施。